Current Aloita Esikatsele ja lähetä Valmis Taustatiedot Missä kunnassa kotisi tai vapaa-ajan asuntosi sijaitsee? - Select -AlavieskaHaapajärviHaapavesiKalajokiKannusKärsämäkiMerijärviNivalaOulainenPyhäjokiPyhäjärviPyhäntäSieviSiikalatvaToholampiYlivieska Mikä on asumismuotosi? Omakotitalo tai paritalo Rivitalo tai kerrostalo Minulla on vapaa-ajan asunto Oletko Mies Nainen Muu En halua kertoa Mihin seuraavista ikäryhmistä kuulut 30-vuotiaat ja nuoremmat 31-40 41-50 51-64 65 vuotta täyttäneet Jätehuollon toimivuus ja tarjottavat palvelut Kuinka Tyytyväinen olet jätehuollon toimivuuteen kokonaisuutena 1 = erittäin tyytymätön, 5 = erittäin tyytyväinen Vastaavatko jätehuollon palvelut tarpeitasi? Kyllä, hyvin Osittain Eivät kovin hyvin Eivät lainkaan Koetko jätehuollon palvelut selkeiksi ja helppokäyttöisiksi? 1 = en koe, 5 = koen Onko jätteiden keräyspisteitä riittävästi asuinalueellasi? Keräyspisteitä on riittävästi Keräyspisteitä on liian vähän Sijaitseeko lähin jätteenkeräyspiste sopivalla etäisyydellä kodistasi tai vapaa-ajan asunnostasi? Kyllä Ei Kuinka helppoa on löytää jätehuollosta ajantasaisia ohjeita ja tietoja? 1 = vaikeaa, 5 = helppoa Jätehuolto kiinteistölläsi Arvioi kiinteistösi jätehuoltoa1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä Jäteastian ympäristö pysyy siistinä Jäteastian tyhjennys tapahtuu sovitusti Jäteauton kuljettaja hoitaa työnsä hyvin Jäteauton kuljettaja palvelee ystävällisesti Olen tyytyväinen kiinteistöni jätehuoltoon Jäteastian tyhjennysväli on sopiva. Kyllä Ei Perustele vastauksesi, jos tyhjennysväli ei ole mielestäsi sopiva: Jäteastian tyhjentämiseen liittyvä viestintä on riittävää Esimerkiksi aikataulumuutokset, poikkeustilanteet Biojätehuolto Lajitteletko biojätteen? Kyllä En Jos et lajittele biojätettä, miksi et? Voit valita useamman vaihtoehdon. Kompostorin ylläpito on hankalaa Kiinteistöllä ei ole sopivaa paikkaa kompostorille Alueella ei kerätä biojätettä Bioastian tyhjennysväli ei vastaa tarpeitani En koe tarvetta / biojätettä ei synny Kotona ei ole tilaa lajitteluun Muu syy, mikä Syy Onko käytössäsi biojäteastia tai kompostori? Oma tai naapurin kanssa yhteinen biojäteastia Kompostori Molemmat Ei kumpaakaan Kuinka toimivana koet biojätteen keräyksen? 1 = hankalana, 5 = toimivana Miten kehittäisit biojätteen keräystä? Mahdollisuus harvempaan tyhjennysväliin Selkeämmät lajitteluohjeet Mahdollisuus kerätä biojätettä muiden lähikiinteistöiden kanssa Mahdollisuus pienempään biojäteastiaan Muu ehdotus, mikä Ehdotus Voit valita 0 – 3 vaihtoehtoa Muut ehdotukset biojätehuollon kehittämiseksi Jäteastian pesu biojäteastialle myös omakotitaloasujille Biojäteastian tyhjennysväli harvemmaksi kesäaikana Liki tyhjää biojäteastiaa ei tarvitse tyhjentää Järjestelmä siihen, kenen kanssa voisi perustaa kimppa-astian helposti Kompostointiin kannustaminen Voit valita 0 – 3 vaihtoehtoa Muovipakkausten jätehuolto Lajitteletko muovipakkaukset? Kyllä En Jos et lajittele muovipakkauksia, miksi et? Keräyspiste on liian kaukana Lajitteluohjeet ovat epäselviä Kotona ei ole tilaa lajitteluun Muu syy, mikä Syy Voit valita useamman vaihtoehdon. Kuinka helppoa muovipakkausjätteen lajittelu mielestäsi on? 1 = hankalaa, 5 = helppoa Sijaitseeko lähin muovipakkausjätteen keräyspiste sopivalla etäisyydellä kodistasi tai vapaa-ajan asunnostasi? Kyllä Jokseenkin Ei Ei tietoa Miten kehittäisit muovipakkausjätteen keräystä? Lisää keräyspisteitä Lisää muovipakkausten keräämistä suoraan kiinteistöiltä Selkeämpiä lajitteluohjeita Muu ehdotus Mikä? Valitse 0 – 3 vaihtoehtoa Lajitteluohjeet Kuinka selkeänä koet jätehuollon lajitteluohjeet? 1 = epäselvät, 5 = selkeät Mistä katsot mieluiten lajitteluohjeita? Verkkosivuilta Painetusta lajitteluoppaasta Jäteastiatarroista tai jätekatoksen kylteistä Sosiaalisesta mediasta Viestintä Kuinka hyvin jätehuollon viestintä tavoittaa sinut? 1 = heikosti, 5 = hyvin Missä kanavissa toivoisit lisää viestintää? Verkkosivusto Painetut ohjeet ja oppaat Paikallislehdet Sosiaalinen media Tekstiviesti Sähköposti Sähköinen asiointiportaali verkossa Mobiilisovellus Muu, mikä? Mikä? Voit valita useamman. Lajittelupihat Vastaa lajittelupihoja koskeviin väittämiin 1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä Lajittelupihan sijainti on hyvä Ajojärjestelyt ovat selkeät Lajittelupiha on siisti Palveluautomaatin käyttö on selkeää ja helppoa Jätemäärien arviointi automaatilla on helppoa (0–200 l, kuutio jne.) Hinnat ovat kohtuulliset Opasteet ja kyltit jätteiden lajitteluun ovat ymmärrettäviä Oikeat paikat jätteille löytyvät helposti Aukioloajat ovat riittävät Asioin mieluiten lajittelupihalla henkilökunnan ollessa paikalla Oletko asioinut lajittelupihalla ilta-aukioloaikoina (klo 17-20)? Kyllä En Koetko ilta-aukioloajat tarpeellisiksi? Kyllä En Jätehuollon maksut Miten jätemaksut suhteutuvat mielestäsi palveluiden laatuun ja toimivuuteen? Esimerkiksi keräysrytmi, lajittelumahdollisuudet, saavutettavuus1 = huonosti, 5 = hyvin Kuinka hyvin koet ymmärtäväsi, miten jätemaksut muodostuvat? 1 = huonosti, 5 = hyvin Oletko saanut riittävästi tietoa jätemaksujen muutoksista ja niiden perusteista? Kyllä Osittain En En muista, tai ei ole koskenut minua Mitä kautta haluaisit saada jatkossa tietoa jätemaksuihin liittyvistä muutoksista? Verkkosivustolta Paikallislehdistä Sosiaalisesta mediasta Tekstiviestein Sähköpostitse Laskun yhteydessä Sähköisestä asiointiportaalista verkossa Mobiilisovelluksesta Muualta Mistä Voit valita useamman vaihtoehdon Pidätkö jätemaksuja kohtuullisina omaan asuinmuotoosi ja tuottamaasi jätemäärään nähden? Kyllä Osittain En En osaa sanoa Miten kehittäisit jätemaksuja? Selkeämpi hinnoittelu Parempi esittely siitä, mitä maksu sisältää Joustavampia vaihtoehtoja Maksujen pitäisi kannustaa enemmän lajitteluun En osaa sanoa Muu ehdotus Mikä? Jätehuoltoviranomainen Oletko ollut yhteydessä jätehuoltoviranomaiseen? Kyllä En Miten olet ollut yhteydessä jätehuoltoviranomaiseen? Asioin verkossa (Kunta-akkuna) Sähköpostilla Puhelimitse Postitettavalla lomakkeella Olen saanut riittävästi tietoa jätehuoltoviranomaisen toiminnasta ja sille kuuluvista tehtävistä? 1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä Mistä kanavista toivoisit saavasi tietoa jätehuoltoviranomaisen toiminnasta? Voit valita useamman Verkkosivusto Painetut ohjeet ja oppaat Paikallislehdet Sosiaalinen media Muu Mikä? Vastaa jätehuoltoviranomaista koskeviin väittämiin 1 = täysin eri mieltä, 5 = täysin samaa mieltä Olen saanut apua / vastauksen ongelmaani Palvelu on sujuvaa ja nopeaa Jätelautakunta on helppo tavoittaa Tietoa jätelautakunnasta on helppo löytää Avoimet Kysymykset Mikä toimii erityisen hyvin jätehuollossa? Mitä jätehuollossa tulisi parantaa? Mitä pitäisi erityisesti kehittää asuinalueesi jätehuollossa? Esikatsele ja lähetä Leave this field blank Ylivieska
